Частые вопросы

Есть вопрос? Возможно, ответ уже здесь.

Мы собрали вопросы, которые нам чаще всего задают в магазине и в WhatsApp. Выберите тему.

Груминг

Вы делаете мытьё и стрижку?

Да. Мы предлагаем обычное мытьё, сухое мытьё, озоновые ванны и ванны с микропузырьками, а также стрижку, тримминг (стриппинг), кардинг и стрижку когтей. Груминг доступен в нашем магазине на Avenida Infante Santo.

Вы делаете груминг кошкам?

Да, мы также делаем груминг для кошек.

Нужно ли записываться заранее?

Рекомендуем записываться примерно за две недели.

Магазин и товары

Вы продаёте лечебные ветеринарные корма?

Да. У нас есть специальные корма и товары для собак и кошек с заболеваниями почек, диабетом и другими проблемами. Перед выбором такой диеты обязательно проконсультируйтесь с ветеринаром.

У вас есть товары для аквариумистики?

В настоящее время мы не продаём товары для аквариумистики.

Доставка и услуги на дому

Вы оказываете услуги на дому?

Да. В рамках пет-ситтинга мы приходим к вам домой, чтобы покормить питомца, поиграть с ним и уделить ему всё внимание, которого он заслуживает. Также мы проводим ветеринарные визиты на дом вместе с Baía Vet.

Сколько времени занимает доставка?

По Лиссабону мы доставляем в тот же день, по остальной Португалии — примерно за 72 часа. Доставка бесплатная при заказе от 50 €.

Часы работы

Вы работаете по воскресеньям?

Нет. Мы работаем с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 и в субботу с 15:00 до 18:00.